Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Free
  • /
  • 2

Opinie o Orange Free

Internet Orange Free opinie
Cena
1.87
Niezawodność
1.58
Obsługa klienta
1.73
Parametry
1.73

Średnia ocen

1.73

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

376

dodanych opinii

 

~iwo / 2016-12-01

w listopadzie zrezygnowałem z Neostrady,zaproponowano domowy internet lte po dwóch tygodniach użytkowania jestem bardzo zadowolony,lte ponad 50mb neostrada max 5mb-----mieszkam 4 km od nadajnika
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

dobra szybkość w porównani do Neostrady

Wady

wifi trochę słaby zasięg

Extra informacje

od 15-11-2016 za sprzęt 9 zł. abonament 47 kupłem przez ifolin

~Pats / 2016-11-01

Internet LTE bez limitu dla firm. Skandaliczne 6 do 14Mb/s pomimo dobrego zasięgu sieci. Na moją reklamację Orange odpowiedziało m.innymi tu cytat "Nadmieniamy że w umowie nie ma postanowienia, iż brak zasięgu czy też brak możliwości wykonywania połączeń w danej lokalizacji będą stanowiły podstawę do anulowania opłat abonamentowych, przyznania rabatu, bądź rozwiązania Umowy promocyjnej przed jej zakończeniem, bez poniesienia dodatkowych kosztów." Jako firma nie mam statusu konsumenta więc prawo konsumenckie tu nie obowiązuje i pozostaje tylko droga sądowa.OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED ZAWARCIEM UMOWY Z ORANGE. JA UMOWĘ PODPISAŁEM Z NIMI NA 3 TELEFONY + INTERNET LTE I PO 12 LATACH BĘDĘ REZYGNOWAŁ Z KOLEJNYCH PRZEDŁUŻEŃ. WadyDeklarowane przez Orange parametry LTE skandalicznie odbiegają od rzeczywistości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Deklarowane przez Orange parametry LTE skandalicznie odbiegają od rzeczywistości.

Extra informacje

~Grzegorz / 2016-10-16

Mam w domu światłowód od lokalnego operatora 100 Mbit/s i internet mobilny od Orange. Stwierdzam po rocznym użytkowaniu, że LTE to wielka ściema. Prędkości przy pełnym zasięgu 4-20Mbit/s ping od 21 do nawet 300. Internet mobilny nie nadaje się do codziennego użytku domowego. Nawet film 720p czasem się tnie. Na swiatlowodzie stały ping 6 ms i prędkość deklarowana.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Mobilność i chyba nic więcej.

Wady

Słaba prędkość, duże pingi, często zrywa połączenie, przeciążenia sieci.

Extra informacje

Rok

~atunad / 2016-09-13

właśnie przeniosłam usługi (komórka,stacjonarny, tv, internet do orange światłowody) skuszona dobrymi cenami. wczesniej nie czytałam opinii a teraz jestem przerażona. jeżeli to ma tak być przez dwa lata to ja dziekuje. co prawda do tej pory miałam u nich telefeony i internet mobilny i byłam bardzo zadowolona. jedyne do tej pory co nie podoba mi się, to problem rozwiazania umowy. w normalnym kraju jest tak że ma się jakis okres czasu na testowanie usługi, tak jak można zwrócic jakiś produkt do sklepu. wszystko tylko zależy od czasu. w orange nie ma. podpisałeś umowę i do widzenia. nie ma możliwości jakiejkolwiek zmiany a o rezygnacji nie wspominając. czy na prawdę nie ma jakiś zalet????????? a co ze światłowodem? czy można zrezygnować jezeli usługa nie spełnia moich oczekiwań?
Zalety

miła obsługa

Wady

Extra informacje

usługa warszawa ursynów

~Łukasz / 2016-09-09

Przeniosłem sie z Orange do konkurencji w sierpniu i bardzo żałuje. Orange był niezawodny i ma bardzo dobra obsługę. Polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00

~Maria / 2016-09-02

Zastanówcie się i testujcie internet mobilny ORANGE po uruchomieniu i w razie problemów rezygnujcie z usługi. Ja właśnie kupiłam internet mobilny z telewizją nc+. Antena i urządzenia do podłączenia telewizji przesłano ekspresowo stawiając warunek, że dopiero po dwóch tygodniach dostarczony będzie reuter i umowa na internet mobilny ORANGE. Po moje interwencji umowę i reuter przesłano po kilku dniach, niestety aktywacja rzekomo miała być najpierw po 14 dniach, potem 5 dniach od dostarczenia umowy przez kuriera w tym 24 godziny po wcześniejszej aktywacji przez klienta, który przecież wcale tego nie wie. Dzisiaj wreszcie aktywowano dostęp do internetu, którego prawie wcale NIE MA. Wcześniej zapewniano, że nie będzie żadnych problemów także z internetem LTE, a internetu prawie wcale nie ma, rozłącza się lub strony otwierają się beznadziejnie. Interweniowałam w biurze obsługi klienta, wreszcie po dłuuugim oczekiwaniu konsultantka odebrała i próbowała mnie przekonać, że ze strony orange wszytko jest ok - chociaż pojawiał się komunikat błędu, że internetu LTE NIE MA WCALE! Przestrzegam innych przed tego rodzaju praktykami. Ja wypowiadam umowę korzystając z terminu 14 dni na jej rozwiązanie! BARDZO PODOBNE PRAKTYKI PROWADZI CYFROWY POLSAT! JEDNAJ NIE OGRANICZA ON INTERNETU ZARAZ NA POCZĄTKU TYLKO W PÓŹNIEJSZYM OKRESIE, MOŻNA GO NAWET NIE MIEĆ MISIĄCAMI, ALE TRZEBA PŁACIĆ!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK!

Wady

BRAK PROPONOWANEGO INTERNETU LTE, POMIMO OBIETNIC PRZY PODPISYWANIU UMOWY.

Extra informacje

REZYGNUJĘ W CIĄGU 14 DNI PO PODPISANIU UMOWY!

~Wojtek / 2016-08-29

Nie polecam nikomu.Masakryczne pingi, częste usterki oraz fatalna obsługa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

wszytsko

Extra informacje

~Wiola / 2016-08-18

Chyba duzo zalezy od zasiegu. Od 2 dni testuje internet z orange free na karte, dziala super w porownaniu z poprzednim dostawca. Jak na razie jestem bardzo zadowolona. Ani razu nie zerwalo mi polaczenia. Tanio, za 7 zl starter daje 2 Gb internetu + bonus 10 Gb =12 Gb! To u mnie wazne bo renta tylko 650zl i po oplaceniu rachunkow mam 8zl/ na dzien na jedzenie. Strony smigaja, czat, gg. W playu mnie wywalalo raz na minute.... z czata i gg. Tutaj dostepna jestem non stop. Jak na razie super.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

niska cena, dobry zasieg

Wady

Trzeba bedzie kupowac doladowania albo nowe startery.

Extra informacje

2 dni

~michał / 2016-07-15

dziadostwo przez kilka dni brak połączenia z serwerem , prędkość ściągania oczywiście do niczego nawet nie otworzysz strony nie mówiąc o ściąganiu muzyki czy filmu, gdy masz problem , całą wine zwalają na zasięg ,dziwne że krótko po podpisaniu umowy internet śmiga a po jakimś czasie na ekranie brak połączenia z serwerem Wadysłaba prędkość łącza ,brak połączenia z serwerem .kożystam kilka lat ale tylko ze wględu że niema stałego łącza .
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.67
Zalety

Wady

słaba prędkość łącza ,brak połączenia z serwerem .

Extra informacje

kożystam kilka lat ale tylko ze wględu że niema stałego łącza .

~Waldemar / 2016-07-15

Orange free na kartę to drugi sort urzytkowników. Np.:chciałem skorzystać z opcji przekierowania z nr orange na inny mój nr w innej sieci ale tego nie wolno mi uczynić bo to opcja tylko dla abonametowców. Korzystając z takiej opcji noszę ze sobą tylko jeden telefon. Druga sprawa odebrano mi moją decyzje czy mogę kartę SIM mieć odblokowaną, bez wpisywania kodu PIN przy uruchamianiu,Operator chce decydować za nas.15 lat minęło
Zalety

Wady

Extra informacje

15 lat minęło

~Zbyszek / 2016-07-14

Za granicą dostałem trzyletni kontrakt. Musiałem zawiesić działalność oraz telefon. Wówczas zwróciłem się w punkcie Orange o pomoc. Zapewniono mnie, że numer mój zostanie zamrożony a po powrocie na pewno odzyskam go. Tak się nie stało. Zostałem poinformowany, że mój numer został wrzucony w obieg i ktoś z niego korzysta. Czuję się oszukany. Tak postępuje Orange z człowiekiem, który zdobywał firmowe kontakty przez 11 lat.(ostatnie trzy lata telefon milczy i zgłasza się tylko sekretarka)WadyTo oszustwo ze strony Orange, który odpowiada za punkt informacyjne-błędny!
Zalety

Wady

To oszustwo ze strony Orange, który odpowiada za punkt informacyjne-błędny!

Extra informacje

~Silent / 2016-07-11

Jestem w szoku że w ogóle zdołałem dodać tą opinie zanim mi internet wywaliło to jakiś cud. Nie Polecam wgl tego operatora jako dostawce internetu czy telewizji. Cyklicznie 5 razy w miesiącu wywala internet o telewizji nie wspomnę bo zapomniałem już jak wygląda logo tvn. Co do techników to śmieszna sytuacja przyjechali stanęli pod domem pomierzyli coś i pojechali twierdząc że wszystko jest ok. Infolinia to jak rozmowa ze ścianą. jedyne co ok to cena choć nie powiem na 100% bo nie znam cen konkurencji. Ogólnie rzecz biorąc to porażka dno i śmiech na sali. Czekam tylko aż się umowa kończy i opuszczam tego operatora bo moim zdaniem niektóre radiówki są o niebo lepsze od orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

za dożo by pisać

Extra informacje

~dno orangge / 2016-06-26

Lipa .lipa nigdy wiecej .niekorzystam z tego neta na co dzień od kiedy otrzymałem internet innej firmy dla poruwnania . Zmiana jest niesamowita oglądam ,gram wszystko działa na 3,4 laptopach przy pełnej mocy neta .ORANGE niestety tego mi nie oferuje a do tego jeszcze popsula się jakość sygnału poniewarz zima była zbyt sroga dla tego nadajnika straciłem pieniadze tylko na to gówno nie polecam .Pytajac sie operatora sieci kiedy zasieg zostani naprawiony otrzymałem odpowiez że lada dzień co jest nieprawdą, walą kit i oszukują ludzi niemama pretensji do ludzi tylko do tej ich słabej technologi

~Aga / 2016-06-22

Prędkość zmienna bardziej niż moje babskie nastroje, najczęściej NIE IDZIE! Jakiś znawca-instalator powiedział mi: Pani te kable na których to chodzi to kładli po 45-tym! Podobno światłowody kończą kilkaset metrów wcześniej, na osiedlach domków za małe zagęszczenie Klienta i nie opłaca się inwestować w infrastrukturę? Co za gówno. Niedawno zadzwonili żeby przedstawić ofertę (umowa się kończy) mówię, że za te pieniądze to mam neta z TV 114 kanałów u konkurencji a pani wali focha!!! I daje 10 zł upustu :) gówniana firma, ostrzegam wszystkich, są na rynku dużo lepsze oferty! Obudź się ORANGE, zrewiduj swoje ceny i oferty bo jesteś najgorszą firmą pod względem kompleksowej obsługi klienta, BEZNADZIEJNI! Ale kasa musi wam się zgadzać. Net zrywa 15-20 razy dziennie, co mnie doprowadza do... dość wycieczek do rutera! Spuszczam ORANGE w kibel na zawsze!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

ZRYWA POŁĄCZENIE 15-20 RAZY DZIENNIE, CENA KOSMOS W PORÓWNANIU DO INNYCH OFERT, BEZNADZIEJNA OBSŁUGA KLIENTA, INFRASTRUKTURA DO REMONTU!

Extra informacje

KORZYSTAŁAM PRZEZ ROK, ZAPŁACIŁAM 960 ZŁ!!! SKANDAL! WŁAŚNIE MI TO UŚWIADOMILIŚCIE :(

~Danuta / 2016-06-21

Orange jest bardzo miły jak namawia do podpisania umowy, potem za połączenie z infolinią trzeba płacić, a żadnego problemu nie można rozwiązać. Wszystko jest nie do rozwiązania. Nic nie mogą zrobić.Internet miał być włączony 8-go czerwca a włączono 21-go. Kolejne rozmowy nic nie wnosiły,tylko koszty dla Nas.W tym czasie codziennie dzwonili przedstawiciele poprzedniego operatora aby podpisać z nimi umowę na dalszą współpracę,że są F-mami partnerskimi z Orange i sami rozwiążą umowę przez Nas podpisaną :) Kto pracuje ,dla której F-my nie wiadomo,to wszystko jest b.dziwne.Klient bezradny nie jest w stanie nic zrobić w tym momencie.Oczywiście w salonach sprzedaży są mili ludzie ale Oni nie mają wpływu na całokształt usługi.Przełączenie z jednego operatora do innego to koszmar,takie mamy prawo w Polsce ,że F-my są bezkarne.Czy ktoś spotkał się z sytuacją,że przez 2 tygodnie są telefony namawiające (po wygaśnięciu umowy i podpisaniu nowej z innym) aby wrócić do "współpracy" , Oni wszystko za Nas rozwiążą z nowym operatorem ???W tym czasie z nie wiadomych przyczyn nie ma internetu.Jakaś "dziwna współpraca" tych partnerskich Firm.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Liczyłam na niższy rachunek :)

Wady

Zmiana operatora to niestety w wielu wypadkach koszmar .

Extra informacje

~hallso / 2016-06-11

Tak zwane pożal się Boże LTE, które w praktyce ledwo co łapie sygnał w pobliżu centrum Warszawy. Porażka nacałej linii. Nigdy więcej!WadyŻenująco słaba jakość
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Żenująco słaba jakość

Extra informacje

~Maciej / 2016-05-30

Nie polecam LTE w Orange. Mam LTE Orange od 8 miesięcy. W tym czasie Internet działał 6 miesięcy, pozostałe 2 - urządzenie w naprawie (wydana zła karta SIM, po jakimś czasie konieczność aktualizacji oprogramowania). Płacę cały czas - bez zniżki za brak internetu przez 2 miesiące. Telefony do Orange są bezskuteczne. Nie mają innego urządzenia na zastępstwo. Pan na infolinii powiedział, cytuję: "może Pan sobie wsadzić tą kartę... w inne urządzenie". Przy czym pauza zabrzmiała dwuznacznie, ogólnie chamsko. Orange jest bardzo miły jak namawia do podpisania umowy, potem za połączenie z infolinią trzeba płacić, a żadnego problemu nie można rozwiązać. Wszystko jest nie do rozwiązania. Nic nie mogą zrobić. NIE POLECAM. JAK KTOŚ CHCE MIEĆ INTERNET, TO LEPIEJ Z INNEJ FIRMY. Ja po skończeniu umowy z Orange wracam do poprzedniego operatora. Nigdy więcej Orange. WadyWszystko jest problemem. Nie do przeskoczenia. Nie do rozwiązania. Nie do działania. Nie do używania. Nie bo nie. Płacę za LTE od 8 miesięcy, w tym czasie miałem Internet przez 6 miesięcy. Mieszkam bardzo blisko nadajnika, zastosowałem wszystkie instrukcje, płacę regularnie. Niestety to jest Orange i nie wszystko działa. W Play nie mam problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Czasami jest internet. Mieszkam pół kilometra od nadajnika, więc czasem szybko śmiga. Ale tylko czasem.

Wady

Wszystko jest problemem. Nie do przeskoczenia. Nie do rozwiązania. Nie do działania. Nie do używania. Nie bo nie.

Extra informacje

Płacę za LTE od 8 miesięcy, w tym czasie miałem Internet przez 6 miesięcy. Mieszkam bardzo blisko nadajnika, zastosowałem wszystkie instrukcje, płacę regularnie. Niestety to jest Orange i nie wszystko działa. W Play nie mam problemów.

~MarchewA / 2016-05-02

Dałem się nabrać, w czasie okresu testowego gdy mogłem zwrócić urządzenie i odstapić od umowy chodziło ok. Teraz, od 7 miesięcy, totalna kaszana. Centrum dużego miasta a net chodzi tragicznie. Zenek co udostępnia kod do routera za flaszkę oderuje lepszy internet w klatce niż to badziewie. Odradzam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Że jest

Wady

Prędkość, stabilność, obsługa.

Extra informacje

8 miesięcy, 70zł rachunek.

~Były użytkownik Orange / 2016-04-20

Kiedyś, dawno temu kiedy nie było jeszcze LTE, a na rynek wchodziła technologia 3G, kupiłem telefon bez simlocka obsługujący 3G z myślą, że telefon będzie służył jako modem do internetu. Jeździłem z tym telefonem po okolicy i sprawdzałem jaka sieć ma najlepszy zasięg 3G. Okazało się, że Plus GSM nie miał w ogóle 3G, Era (teraz T-Mobile) miał 1-2 kreski zasięgu, Orange 5 kresek na 5 możliwych, więc 100% zasięgu 3G. Zdecydowałem, że wezmę abonament w Orange. Ale coś mnie natchnęło, że po co od razu abonament, że mogę kupić starter za 5zł. i sprawdzić jak działa. Tak też zrobiłem. Kupiłem ten starter, telefon połączył się z nadajnikiem ale internetu 3G nie było. Jak przełączyłem na GPRS to internet był ale na 3G nie było. Zadzwoniłem więc do BOK i jakie było moje zaskoczenie jak konsultant oznajmił mi, że 3G jest ale tylko dla klientów abonamentowych. Taa sobie myślę. Wezmę abonament, a 3G i tak nie będzie. Poszukałem więc w okolicy kogoś kto ma abonament w Orange. I okazało się, że te osoby też nie mogły łączyć się z 3G. Jednym słowem, Orange postawił na szybko nadajniki, że ma 3G aby wykazać na mapce, że jest 3G, a jak podpiszesz umowę to już koniec. Musisz płacić abonament, mimo że nie masz zasięgu. Tak jest pewnie teraz z tym LTE. Nadajnik jest ale co z tego skoro nie da się łączyć z LTE, a jak już się połączysz to prędkość jest taka jak w GPRS? Naciągają ludzi na super szybki internet bez limitu, a okazuje się, że to szajs!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Szybkość internetu LTE to tak właściwie GPRS. Jeszcze co chwilę trzeba modem włączać i wyłączać, bo zrywa połączenia.

Extra informacje

~jarek / 2016-04-15

itam, odradzam ORANGE każdemu! Arogancja i brak... ...profesjonalizmu jest porażający. Miałem nieszczęście przenieść numer z P4, podpisałem umowę w salonie, dostałem potwierdzenie sms z systemu, ze wniosek pozytywny itp. 10 .04. 2016 miało nastapić przeniesienie- nie nastąpiło, więc zacząłem dociekać co się dzieje. 1. Orange poinformowało mnie, że nie podpisałem umowy na przeniesienie tylko na nowy nr 2 Po interwencji w salonie 15.04 2016 przenoszony numer w P4 zamilkł, ale nie odezwał się jeszcze w orange. 3. po 2 godzinach dociekania okazało się ze , aby numer się odezwał muszę zapłacić wyimaginowane faktury na 328 zł za umowę, której nie podpisywałem (wg salonu odzyskam te pieniądze po reklamacji), a czas płynie. ODRADZAM i Przestrzegam przed tą firmą. Sam zlikwiduję u nich wszystkie swoje numery Łącznie 7 numerów na ok 500 zł miesiąc!!! Jarosław Krzywda
Obsługa klienta
1.00

Internet Orange Free opinie